OBCHODNÍ PODMÍNKY

obchodní společnosti ETOS CZ, spol. s r.o.
Skuherského 1486/10, 37001 Č.Budějovice
IČO: 26027208
Zapsaná v obchodním rejstříku vedeném u Krajského soudu v Českých Budějovicích, oddíl C, vložka 9968
Prodej zboží prostřednictvím on-line obchodu:
www.etossport.eu, www.etossport.sk, www.etossport.cz

1. ÚVODNÍ USTANOVENÍ

Tyto obchodní podmínky (dále jen "obchodní podmínky") obchodní společnosti ETOS CZ, spol. s r.o. upravují v souladu s ustanovením § 1751 odst. 1 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, vzájemná práva a povinnosti smluvních stran vzniklé v souvislosti nebo na základě kupní smlouvy uzavírané mezi prodávajícím a jinou fyzickou osobou (dále jen "kupující") prostřednictvím internetového obchodu prodávajícího.

Obchodní podmínky se nevztahují na případy, kdy osoba, která má v úmyslu nakoupit zboží od prodávajícího, je právnickou osobou či osobou, která jedná při objednávání zboží v rámci své podnikatelské činnosti.

Ustanovení odchylná od obchodních podmínek lze sjednat v kupní smlouvě. Odchylná ujednání v kupní smlouvě mají přednost před ustanoveními obchodních podmínek.

Obchodní podmínky jsou nedílnou součástí kupní smlouvy.

2. UŽIVATELSKÝ ÚČET

• Na základě registrace na webu může kupující přistupovat do svého uživatelského rozhraní.

• Objednávky lze provádět i bez registrace.

• Kupující je povinen uvádět správné a pravdivé údaje a tyto v případě změny aktualizovat.

• Přístup k účtu je chráněn uživatelským jménem a heslem.

• Kupující nesmí umožnit přístup třetím osobám.

• Prodávající může účet zrušit, pokud není déle než 1 rok využíván, nebo při porušení povinností.

• Účet nemusí být dostupný nepřetržitě (údržba apod.).

3. UZAVŘENÍ KUPNÍ SMLOUVY

• Veškerá prezentace zboží na webu je informativní, prodávající není povinen smlouvu uzavřít.

• Web obsahuje informace o zboží, cenách a nákladech na balení a doručení.

• Objednávka je návrhem na uzavření kupní smlouvy.

• Objednávku odešle kupující přes web kliknutím na tlačítko "odeslat objednávku s povinností platby".

• Po odeslání objednávky přijde potvrzení na email kupujícího.

• Smluvní vztah vzniká doručením přijetí objednávky.

• Prodávající si může vyžádat dodatečné potvrzení objednávky.

• Kupující hradí své náklady spojené s použitím prostředků komunikace na dálku.

4. CENA ZBOŽÍ A PLATEBNÍ PODMÍNKY

Zboží lze uhradit:

• bezhotovostně převodem na účet prodávajícího: 2001010859/2010 (FIO banka a.s.)

• prostřednictvím úvěru třetí osobou (pokud je k dispozici)

• Kupující platí také náklady na balení a dodání, pokud není stanoveno jinak.

• Kupní cena je splatná do 5 dnů od uzavření smlouvy.

• Prodávající může požadovat platbu předem.

• Slevy se nesčítají.

• Daňový doklad – fakturu obdrží kupující po úhradě zboží elektronicky.

5. ODSTOUPENÍ OD KUPNÍ SMLOUVY

Nelze odstoupit od smlouvy u:

• zboží upraveného dle přání kupujícího,

• zboží podléhajícího rychlé zkáze,

• zboží, které bylo po dodání nenávratně smíseno s jiným zbožím,

• zboží v uzavřeném obalu, které spotřebitel z obalu vyňal a z hygienických důvodů jej není možné vrátit.

Jinak může kupující odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží.
Formulář k odstoupení je ke stažení v patičce webu, zasílejte na: obchod@etossport.eu.

• Zboží musí být vráceno do 14 dnů od odstoupení.

• Náklady na vrácení nese kupující.

• Peníze budou vráceny do 30 dnů stejným způsobem, jakým byly přijaty.

Reklamace a další informace viz podmínky níže.

6. REKLAMACE, ZÁRUKA, PRÁVA Z VADNÉHO PLNĚNÍ

• Kupující je povinen zboží po převzetí zkontrolovat.

• Vady je nutné neprodleně reklamovat u dopravce, případně na obchod@etossport.eu.

• Záruka na zboží pro spotřebitele je 24 měsíců.

• Pokud má zboží vady, může kupující požadovat opravu, výměnu, odstoupení od smlouvy, nebo přiměřenou slevu.

Další podrobnosti:

• Přirozené vlastnosti materiálů: drobné nedostatky viditelné pouze z blízka nejsou vadou.

• U zboží na zakázku není možné odstoupit kvůli malým barevným odchylkám (do 20 %).

7. PŘEPRAVA A DODÁNÍ ZBOŽÍ

• Kupující je povinen zboží při převzetí zkontrolovat.

• Pokud je třeba opakované doručení, nese kupující další náklady.

• Při poškození obalu je nutné zboží nepřevzít a sepsat zápis s dopravcem.

• Doba doručení je uvedena u zboží a platí pouze v pracovních dnech.

8. DALŠÍ PRÁVA A POVINNOSTI

• Kupující nabývá vlastnictví ke zboží zaplacením celé kupní ceny.

• Stížnosti zasílejte na obchod@etossport.eu.

• K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů je příslušná Česká obchodní inspekce (www.coi.cz), platforma ODR (ec.europa.eu/consumers/odr).

• Prodávající je oprávněn prodávat zboží na základě živnostenského oprávnění.

9. OCHRANA OSOBNÍCH ÚDAJŮ

Prodávající plní své povinnosti dle GDPR prostřednictvím zvláštního dokumentu o ochraně osobních údajů.

10. ZASÍLÁNÍ OBCHODNÍCH SDĚLENÍ, COOKIES

• Kupující souhlasí se zasíláním obchodních sdělení na email a telefon.

• Kupující souhlasí s ukládáním cookies, souhlas může kdykoli odvolat.

11. DORUČOVÁNÍ

Veškerá komunikace bude probíhat na elektronickou adresu kupujícího.

12. ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ

• Právní vztahy se řídí českým právem.

• Pokud je některé ustanovení neplatné, ostatní zůstávají v platnosti.

• Kupní smlouva je archivována v elektronické podobě a není přístupná.

Zboží musí být vráceno na předem písemně dohodnutou adresu prodávajícího.

Kontaktní údaje prodávajícího:
Email: obchod@etossport.eu
Telefon: +420 736 173 186

V Praze dne 1.1.2021